Privacyverklaring

Bij Mentro draait alles om mensen. We werken dagelijks aan het maken van sterke matches tussen werkgevers en kandidaten. Daarvoor hebben we persoonsgegevens nodig, en daar gaan we zorgvuldig mee om. In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze beveiligen en welke rechten jij hebt.

Mentro is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening. Afhankelijk van jouw situatie (kandidaat, opdrachtgever of bezoeker) gaat het om:

a. Als je werk zoekt (kandidaat)

• Naam, adres, woonplaats
• Geboortedatum, geslacht, nationaliteit
• Contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres)
• Opleiding, werkervaring, vaardigheden, cv
• Beschikbaarheid en voorkeuren voor werk
• Identificatiegegevens (zoals kopie ID, BSN, alleen als je daadwerkelijk bij ons werkt)
• Bankrekeningnummer (alleen bij een arbeidsovereenkomst)

b. Als je opdrachtgever bent

• Naam, bedrijfsnaam, functie
• Contactgegevens
• Factuur- en betalingsgegevens
• Correspondentie en afspraken

c. Als je onze website bezoekt

• IP-adres
• Browsergegevens en apparaat
• Cookie-voorkeuren en klikgedrag
• Eventuele ingevulde formulieren

We gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. 1Om kandidaten te bemiddelen naar passend werk (uitzenden, detacheren, werving en selectie).
2. 2Om overeenkomsten met opdrachtgevers en werknemers uit te voeren.
3. 3Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals loonadministratie en belastingafdracht.
4. 4Om kandidaten en opdrachtgevers te informeren over vacatures, diensten of updates.
5. 5Om onze dienstverlening te verbeteren en statistieken te analyseren.
6. 6Om een veilige, betrouwbare en persoonlijke ervaring te bieden via onze website.

We verwerken alleen gegevens als daar een wettelijke grondslag voor is:

• Je hebt toestemming gegeven.
• Het is nodig voor de uitvoering van een overeenkomst.
• We moeten voldoen aan een wettelijke verplichting.
• We hebben een gerechtvaardigd belang, zoals kwaliteitsverbetering of marketing.

We delen jouw gegevens alleen als dat noodzakelijk is. Bijvoorbeeld met:

• Klanten (opdrachtgevers) waar je mogelijk gaat werken.
• Backofficepartners of salarisadministratie (voor loonbetalingen en contracten).
• Overheidsinstanties (zoals Belastingdienst of UWV, als dat wettelijk verplicht is).
• IT-dienstverleners die ons helpen onze systemen veilig te laten werken.

Mentro sluit met al deze partijen een verwerkersovereenkomst, zodat jouw gegevens ook daar veilig blijven.

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

• Kandidaten die zich inschrijven: maximaal 1 jaar na het laatste contactmoment, tenzij je toestemming geeft om langer te bewaren.
• Werknemers: tot 7 jaar na afloop van de arbeidsovereenkomst (wettelijke bewaartermijn).
• Opdrachtgevers en leveranciers: tot 7 jaar na afloop van de samenwerking.
• Websitebezoekers: volgens de instellingen in ons Cookiebeleid.

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

We nemen beveiliging zeer serieus. Mentro gebruikt technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen, waaronder:

• Versleutelde verbindingen (SSL)
• Sterke toegangscontrole voor medewerkers
• Regelmatige back-ups en software-updates
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen voor bevoegde medewerkers)

Iedere medewerker van Mentro is bovendien gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

Volgens de AVG heb je als betrokkene verschillende rechten:

1. 1Recht op inzage, je mag zien welke gegevens we van je hebben.
2. 2Recht op correctie, je mag onjuiste gegevens laten aanpassen.
3. 3Recht op verwijdering, je mag je gegevens laten verwijderen als ze niet meer nodig zijn.
4. 4Recht op beperking van verwerking, tijdelijk stopzetten van verwerking.
5. 5Recht op bezwaar, je mag bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals marketing.
6. 6Recht op dataportabiliteit, je mag je gegevens opvragen en meenemen naar een andere partij.

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@mentro.nl. We reageren binnen één maand op je verzoek.

Bij twijfel over je identiteit kunnen we vragen om een geldig legitimatiebewijs (waarbij je BSN en pasfoto onleesbaar mag maken).

Mentro gebruikt functionele, analytische en marketingcookies om de website goed te laten werken en bezoekersgedrag te analyseren. Lees meer over welke cookies we gebruiken en hoe je je voorkeuren kunt aanpassen in ons Cookiebeleid.

Mentro behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op www.mentro.nl/privacyverklaring. De laatste wijziging vond plaats op 22 mei 2026.

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem contact met ons op via info@mentro.nl of stuur een brief naar:

Ben je niet tevreden met hoe we jouw verzoek hebben behandeld? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.