Versie 1.0 – oktober 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Mentro B.V., gevestigd aan Sint Joosterweg 9, 6051 HE Maasbracht, Nederland, hierna te noemen “Mentro”.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, samenwerkingen en overige rechtsverhoudingen tussen Mentro en haar opdrachtgevers, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Diensten van Mentro
Mentro is actief als uitzend- en detacheringsbureau en bemiddelt tussen kandidaten (uitzendkrachten of werknemers) en opdrachtgevers.
Mentro verleent onder andere diensten op het gebied van:
• Uitzenden
• Detacheren
• Werving en selectie
Mentro spant zich in om de juiste kandidaat te matchen met de juiste opdrachtgever, maar garandeert niet dat er altijd een geschikte kandidaat beschikbaar is.
3. Aanbiedingen en overeenkomsten
Alle offertes en aanbiedingen van Mentro zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven.
Een overeenkomst komt tot stand zodra deze door Mentro schriftelijk is bevestigd of zodra Mentro met de uitvoering is begonnen.
Prijzen en tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
4. Tarieven en betaling
Facturen van Mentro dienen te worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
Mentro behoudt zich het recht voor om de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten zolang openstaande facturen niet zijn voldaan.
5. Aansprakelijkheid
Mentro is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die voortvloeit uit het feit dat Mentro is uitgegaan van door of namens de opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
Mentro is niet aansprakelijk voor gedragingen, fouten of schade veroorzaakt door kandidaten die bij de opdrachtgever werkzaam zijn.
De aansprakelijkheid van Mentro is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van Mentro dekt, vermeerderd met het eigen risico.
Mentro is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
6. Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van Mentro onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming van de verplichtingen geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.
In geval van overmacht heeft Mentro het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder gehouden te zijn tot schadevergoeding.
7. Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
8. Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot door Mentro verstrekte documenten, adviezen, ontwerpen, teksten of andere materialen blijven eigendom van Mentro.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Mentro mogen deze materialen niet worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of gebruikt.
9. Werving en overname van kandidaten
Het is de opdrachtgever niet toegestaan om kandidaten die via Mentro zijn voorgesteld, binnen een periode van 12 maanden na de introductie direct of indirect in dienst te nemen of op enige wijze werkzaamheden voor hen te laten verrichten, zonder schriftelijke toestemming van Mentro.
Indien de opdrachtgever dit toch doet, is hij aan Mentro een vergoeding verschuldigd gelijk aan 25% van het bruto jaarsalaris van de betreffende kandidaat, met een minimum van €5.000.
10. Beëindiging van de overeenkomst
Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.
Mentro kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien:
• de opdrachtgever surseance van betaling aanvraagt of failliet wordt verklaard;
• de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt;
• er sprake is van wangedrag, fraude of andere omstandigheden die samenwerking onmogelijk maken.
11. Persoonsgegevens en privacy
Mentro verwerkt persoonsgegevens van kandidaten en opdrachtgevers conform de geldende privacywetgeving (AVG). Meer informatie hierover is te vinden in de Privacyverklaring van Mentro.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen met Mentro is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Limburg.
13. Contact
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden?
Neem gerust contact met ons op:
Mentro B.V. Sint Joosterweg 9 6051 HE Maasbracht
tel: +31 475 796 593
e-mail: info@mentro.nl
website: www.mentro.nl
